Estadísticas

Índice de precios de consumo

•  Índice de precios de consumo (mensual)
•  Índice de precios de consumo (anual)

Información

•  Teléfono de Atención Ciudadana (012)
•  Consultas y quejas en la ACC

Formación

•  Cursos de la ACC para profesionales del consumo
•  Sesiones informativas de la ACC para consumidores
•  Sesiones informativas de la ACC para comerciantes

Educación del consumidor

•  Escuela de Consumo de Cataluña

Mediación y arbitraje

•  Reclamaciones por sectores
•  Actividades de la Junta Arbitral de Consumo
•  Laudes dictados
•  Archivos
•  Resueltos por mediación
•  Traslado a organismos sancionadores

Inspección y control de mercado

•  Resumen de actuaciones inspectoras por campaña
•  Denúncias
•  Comunicaciones
•  Actuaciones de inspección
•  Expedientes sancionadores
•  Productos alertados
•  Productos destruidos
•  Productos retirados del mercado

Ayudas a organizaciones de consumidores y usuarios

•  Subvenciones de la ACC a Asociaciones de Consumidores
•  Subvenciones de la ACC a Consejos Comarcales

Sección de Consumo Europeo

•  Consultas y reclamaciones